Apa saja manfaat penerapan ISO 9001:2015 di perusahaan?

Apa itu ISO 9001?

ISO 9001 adalah standar yang digunakan sebagai acuan sistem manajemen mutu yang dibangun perusahaan. Standar ini memuat berbagai persyaratan yang diperlukan untuk membangun dan mengimplementasikan sistem manajemen mutu di perusahaan. Terdapat banyak manfaat penerapan ISO 9001:2015 di perusahaan, salah satunya memberikan jaminan terhadap konsistensi kualitas produk dan jasa yang dihasilkan perusahaan. Standar ISO 9001:2015 adalah standar ISO yang berlaku saat ini. Di Indonesia standar sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 diadopsi secara identik oleh sebuah standar sistem oleh Badan Standardisasi Nasional (BSN) menjadi SNI ISO 9001:2015.

Baca juga: Apa itu ISO 9001:2015?

Sertifikasi ISO 9001

Sertifikasi ISO 9001 adalah rangkaian proses penilaian kesesuaian yang dilaksanakan oleh Lembaga Sertifikasi pihak ketiga tehadap sistem yang telah diimplementasikan perusahaan. Sedangkan sertifikat ISO 9001 adalah bukti bahwa perusahaan telah berhasil memenuhi komitmennya terhadap persyaratan pelanggan dan sistem berstandar internasional. Standar ISO 9001 dapat diterapkan oleh berbagai jenis industri dan skala bisnis. Berikut adalah proses sertifikasi ISO 9001.

Tahapan Sertifikasi ISO 9001

Manfaat penerapan ISO 9001:2015 di perusahaan

Dengan melakukan implementasi ISO 9001 perusahaan akan lebih memahami tentang persiapan, penetapan, implementasi, pemantauan, pemeliharaan dan peningkatan sistem manajemen keamanan informasi sesuai kebutuhannya. Berikut adalah manfaat yang bisa didapatkan perusahaan jika berhasil mengimplementasikan dan mendapatkan sertifikat resmi ISO 9001:2015.

1. Meningkatkan kepuasan pelanggan
2. Meningkatkan efisiensi operasional
3. Meningkatkan efisiensi biaya (cost efficiency) dan waktu
4. Meningkatkan tanggung jawab sosial dan lingkungan
5. Meningkatkan reputasi dan Citra Perusahaan (Brand Image)
6. Mendorong erbaikan berkelanjutan
7. Memiliki peluang mendapatkan klien yang lebih besar
8. Meningkatkan kepercayaan pelanggan (Customer Trust).
9. Sebagai jaminan keamanan produk, kualitas produk dan proses bisnis perusahaan.
10. Meningkatkan produktivitas perusahaan.
11. Peluang menjalin hubungan saling menguntungkan dengan pemasok.
12. Meningkatnya nilai kompetitif perusahaan pada industri dan skala bisnisnya

Baca juga: Pengenalan SMAP ISO 37001:2016 Sistem Manajemen Anti Penyuapan

Konsultan ISO 9001

Konsultan adalah pihak profesional yang berpengalaman dalam memberikan training, bimbingan, hingga membantu pengurusan ISO. Peran konsultan sangatlah penting untuk memudahkan perusahaan dalam mengimplementasikan dan memperoleh sertifikat yang diakui secara formal. SMI Konsultan berperan dalam memberikan saran yang membantu perusahaan menentukan strategi dalam melindungi dan mengelola informasi perusahaan berdasarkan pendekatan yang sistematis berbasis risiko bisnis.

SMI Konsultan akan mendampingi perusahaan Anda dalam pelaksanaan proses implementasi sistem ISO 9001, mulai dari gap analisis, penyusunan dokumen, sampai dengan memperoleh sertifikat yang dibutuhkan perusahaan. Selain memudahkan perusahaan dalam dalam pengurusan ISO, penggunaan jasa konsultan juga akan mempercepat proses perusahaan mendapatkan sertifikat ISO 9001.