Pengenalan ISO 9001:2015

ISO 9001:2015 merupakan standar manajemen mutu yang dikeluarkan oleh International Organization for Standardization dan dikenal juga dengan ISO yang berisikan persyaratan-persyaratan yang harus dipenuhi sebuah perusahaan atau organisasi dalam membentuk suatu quality management system. penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 juga dapat memastikan konsistensi mutu produk dan jasa yang dihasilkan sesuai dengan persyaratan perusahaan ataupun pelanggan serta mencegah terjadi kegagalan mutu produk atau jasa sepanjang proses produksi.

Standar Manajemen Mutu ISO 9001:2015 tidak hanya diterapkan pada dunia industri yang menghasilkan produk, namun demikian bisa juga diterapkan pada bidang yang menghasilkan jasa seperti sekolah, universitas, rumah sakit dan bidang usaha jasa lainnya.

Mengapa Memerlukan Standar ISO 9001:2015

• Kualitas produk yang terjamin memiliki keterkaitan secara langsung ataupun tidak pada kepuasan pelanggan.
• Penetapan risiko dan peluang yang dikaitkan dengan konteks dan sasaran organisasi.
• Perusahaan memiliki sistem jaminan kualitas dan mutu yang terstandarisasi internasional.
• Mencegah terjadinya kegagalan proses dan kerugian akibat terjadinya ketidaksesuaian mutu produk dan jasa.
• Memiliki sertifikasi ISO 9001:2015 mengharuskan adanya sistem yang terdokumentasi dengan baik di perusahaan. Dengan adanya dokumentasi terhadap sistem dapat mempermudah perusahaan untuk melakukan audit secara internal.

Manfaat dan Pentingnya ISO 9001:2015

• Reputasi akan menjadi lebih baik dari pihak konsumen ataupun rekan bisnis.
• Adanya sistem ISO 9001:2015 adalah bukti terjaminnya mutu atau kualitas suatu barang atau jasa.
• Adanya perbaikan yang terjadi secara berkesinambungan pada perusahaan dan produk yang dihasilkannya.
• Tujuan dari sebuah perusahaan atau organisasi akan lebih terarah jika menerapkan sistem ini.
• Bisnis lebih terpantau sehingga perkembangannya akan lebih bisa terpantau.
• ISO 9001:2015 akan membuat sistem manajemen menjadi lebih baku.
• Penerapan ISO 9001:2015 bisa membuat brand produk atau jasa tertentu semakin kuat di mata konsumen.

Baca juga: Berkenalan dengan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015

Tahapan yang Bisa Kamu Lakukan untuk Mendapatkan Persyaratan ISO 9001:2015

• Memenuhi Persyaratan Standar ISO

Untuk mendapatkan standarisasi dari ISO, tentunya sebuah perusahaan perlu memahami daftar persyaratan yang sudah ditentukan. Seperti jika kamu ingin mengajukan ISO 9001:2015,  maka hal ini berkaitan dengan kualitas dan standarisasi mutu.

• Menyiapkan Tahapan yang Dibutuhkan

Untuk mengajukan permohonan ISO, tentunya banyak dokumen dan persyaratan yang diminta oleh badan sertifikasi.  Oleh karena itu, kamu harus menyiapkan apa saja dokumen yang dibutuhkan untuk jenis ISO yang diajukan.

• Melakukan Evalusi Terhadap Sistem Manajemen

Jika kamu ingin mengajukan ISO 9001:2015, pastikan kamu memberikan training ISO 9001 kepada komponen yang ada di dalam perusahaan. Perusahaan juga bisa melakukan evaluasi dan perbaikan yang mungkin diperlukan dalam berbagai aspek.

Prinsip Dasar ISO 9001:2015

• Kepemimpinan.
• Fokus pelanggan.
• Manajemen relasi.
• Pendekatan proses bisnis.
• Peningkatan terus menerus.
• Keterlibatan orang lain.
• Pendekatan faktual dalam  membuat keputusan.

Hubungi Kami

Jika membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai Konsultasi ISO 9001, Kami akan senantiasa untuk membantu.