Penerapan ISO 9001 Pada Ruang Lingkup Pelayanan Publik
Pelayanan publik menjadi sektor penting dan tidak dapat dipisahkan dari aktivitas masyarakat sehari-hari, maka dari itu harus memberikan kenyamanan pada publik dan memberikan Standar pelayanan yang akan menjadi tolak ukur dan dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, [...]
Read More8 Perbedaan ISO 9001 dan ISO 27001
International Organization for Standardization (ISO) merupakan organisasi internasional yang telah menerbitkan sejumlah panduan dan standar yang mengatur tentang sistem manajemen. Banyak perusahaan di berbagai negara telah berhasil mendapatkan Sertifikasi ISO yang semakin populer dan dikenal akan kemampuannya dalam menunjukkan kepatuhan dan memenuhi persyaratan sebuah standar. Sampai saat ini standar ISO telah memiliki beragam standar dalam [...]
Read MorePengenalan ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 merupakan standar manajemen mutu yang dikeluarkan oleh International Organization for Standardization dan dikenal juga dengan ISO yang berisikan persyaratan-persyaratan yang harus dipenuhi sebuah perusahaan atau organisasi dalam membentuk suatu quality management system. penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 juga dapat memastikan konsistensi mutu produk dan jasa yang dihasilkan sesuai dengan persyaratan perusahaan ataupun pelanggan [...]
Read MoreIntegrasi ISO 9001:2015 dengan Sistem Manajemen Lainnya
ISO 9001:2015 merupakan standar internasional yang membahas sistem manajemen kualitas dan memuat persyaratan umum yang harus dipenuhi oleh organisasi yang ingin memastikan kualitas produk atau layanan yang dihasilkan. Integrasi ISO 9001:2015 dengan Sistem Manajemen lainnya perlu diketahui. ISO 9001:2015 bersifat generik, artinya standar yang sama dapat diterapkan pada berbagai organisasi baik besar maupun kecil, apapun [...]
Read MorePenilaian Risiko dalam ISO 9001:2015
Salah satu perubahan utama dalam revisi ISO 9001:2015 adalah menetapkan pendekatan sistematis terhadap risiko dan tidak memperlakukannya sebagai komponen tunggal dari sistem manajemen mutu. Dengan mengambil pendekatan berbasis risiko, organisasi menjadi proaktif mencegah atau mengurangi efek yang tidak diinginkan serta mendorong peningkatan berkelanjutan. Tindakan pencegahan menjadi otomatis ketika sistem manajemen berbasis risiko diterapkan. Penilaian risiko [...]
Read MorePerbedaan Antara ISO 9001 dan ISO 21001 dalam Konteks Pendidikan
ISO 9001 bersifat generik, artinya standar yang sama dapat diterapkan pada berbagai organisasi baik besar atau pun kecil, apapun produk dan layanannya, dalam sembarang aktivitas suatu sektor, dan apakah itu adalah perusahaan bisnis, layanan publik, perguruan tinggi atau departemen pemerintahan. Untuk itu kamu perlu mengetahui ISO 9001 dan ISO 21001 dalam Konteks Pendidikan. Menyadari hal [...]
Read MoreBedah klausul 4 penerapan ISO 9001:2015 di perusahaan
Persyaratan klausul ISO 9001:2015 Sistem manajemen mutu ISO 9001 merupakan kerangka kerja yang digunakan sebagai acuan organisasi menjaga kualitas produk atau jasanya secara konsisten. Standar ini terdiri dari 10 persyaratan klausul yang harus dipahami dalam penerapan ISO 9001:2015 di perusahaan. Salah satunya adalah klausul 4 yang berisi tentang Konteks Organisasi yang mencakup pemahaman terhadap: Organisasi [...]
Read MoreApa saja klausul ISO 9001:2015?
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 ISO 9001 adalah standar sistem manajemen mutu yang diakui secara internasional yang dibuat ISO sebagai standar manajemen mutu. Jika perusahaan berhasil mendapatkan sertifikat ISO 9001 artinya bahwa perusahaan berhasil berkomitmen mengimplementasikan sistem manajemen mutu dan telah diakui secara internasional. Sistem manajemen mutu dapat diterapkan pada semua organisasi, terlepas jenis, ukuran, [...]
Read More6 Dokumen Persyaratan ISO 9001:2015 Yang Wajib Ada
Penerapan ISO 9001:2015 di perusahaan Penerapan ISO 9001:2015 di perusahaan sangat direkomendasikan agar perusahaan tetap dapat menjalankan proses bisnisnya dengan baik meskipun terjadi penggantian personil secara tiba-tiba. Sering kali ditemukan kasus dimana salah satu personil resign dari pekerjaannya dan langsung menyebabkan timbulnya permasalahan bagi perusahaan. Entah dokumentasinya yang menjadi berantakan ataupun terjadinya gangguan terhadap proses [...]
Read MoreTips mendapatkan sertifikat ISO 9001:2015
Apa itu sertifikat ISO 9001? Sertifikasi ISO 9001 adalah tolok ukur internasional yang digunakan dalam penilaian tingkat kualitas produk atau jasa baik dalam aspek proses maupun prosedur organisasi. Sertifikasi Ini melibatkan proses audit pada beberapa area bisnis organisasi untuk memastikan kepatuhan terhadap proses yang ditentukan. Sedangkan sertifikat ISO 9001 adalah bukti bahwa perusahaan telah berkomitmen [...]
Read More