Category Archives: Uncategorized

Penerapan ISO 9001 Pada Ruang Lingkup Pelayanan Publik

Pelayanan publik menjadi sektor penting dan tidak dapat dipisahkan dari aktivitas masyarakat sehari-hari, maka dari itu harus memberikan kenyamanan pada publik dan memberikan Standar pelayanan yang akan menjadi tolak ukur dan dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, [...]