Apa itu ISO 37001 dan kenapa sangat penting dalam menjaga reputasi? Simak pembahasan berikut ini!.
Dalam dunia bisnis, reputasi adalah pilar yang harus dijaga konsistensinya. Dengan reputasi yang baik perusahaan dapat menarik minat pelanggan dan para investornya. Namun, jika reputasi organisasi rusak tentu dapat memberikan kerugian besar bagi perusahaan dan akan sulit mengembalikannya seperti keadaan awal. Sehingga perusahaan harus memiliki strategi yang efektif untuk dapat terhindar dari permasalahan korupsi dan penyuapan.
Salah satu langkah antisipasi yang tepat terhadap permasalahan tersebut adalah dengan menerapkan standar ISO 37001. Standar ini mempunyai kerangka kerja yang bertujuan untuk membantu perusahaan dalam mencegah, mendeteksi, dan menangani sejumlah praktik korupsi serta penyuapan yang terjadi dalam perusahaan.
Korupsi dan penyuapan mempunyai dampak yang merugikan dan mengganggu keberlangsungan operasional bisnis perusahaan. Sehingga perusahaan diharapkan dapat membuat solusi yang tepat supaya dapat terhindar dari permasalahan korupsi dan penyuapan yang sampai sekarang masih mendarah daging dan terus meningkat setiap harinya. Dampak fatal yang ditimbulkan korupsi adalah hilangnya reputasi dan kepercayaan di mata pelanggan. Dimana dapat berpengaruh pula terhadap bisnis perusahaan.
Baca juga : Pengenalan SMAP ISO 37001:2016 sistem manajemen anti penyuapan
Mengapa reputasi bisnis penting?
Reputasi bisnis adalah bentuk penilaian yang diberikan oleh masyarakat kepada perusahaan. Penilaian ini bisa positif maupun negatif tergantung dari sudut pandang masyarakat dan citra yang dibentuk oleh perusahaan. Maka dari itu, penting bagi perusahaan untuk dapat menjaga reputasinya di hadapan publik.
Mempunyai reputasi yang baik akan membantu perusahaan dalam menarik pelanggan dan juga investor. Selain itu, dengan reputasi baik dapat meningkatkan loyalitas, penjualan, nilai brand bahkan dapat meningkatkan pendapatan penjualan. Sebaliknya, perusahaan yang mempunyai reputasi buruk akan berdampak pada citra perusahaan, mengurangi kepercayaan pelanggan dan investor bahkan dapat menyebabkan kerugian finansial.
Baca juga : Manfaat mengimplementasi ISO 37001:2016 dalam organisasi
Bagaimana ISO 37001 dapat menjaga reputasi bisnis?
Berikut sejumlah arahan yang terdapat dalam ISO 37001 yang dapat membantu perusahaan dalam menjaga reputasi bisnis, diantaranya:
- Awareness
Awareness ISO 37001 membantu organisasi dalam memahami setiap persyaratan sistem manajemen anti suap berdasarkan kerangka kerja ISO, membuat dokumentasi, dan menerapkannya secara efektif. Sehingga akan memudahkan perusahaan dalam melacak tindakan korupsi yang terjadi dalam bisnis dan membantu perusahaan dalam mencegah dan mengambil tindakan untuk mengantisipasi serta mencegah segala bentuk praktik suap.
- Kebijakan
ISO 37001 memiliki standar dan kebijakan yang terdiri dari tata cara pencegahan, pelaporan, dan investigasi terkait praktik suap. Termasuk mengembangkan kode etik, membangun mekanisme perlindungan pelapor, dan menerapkan langkah-langkah untuk mencegah konflik kepentingan. Dalam hal ini perusahaan harus menetapkan, memelihara dan meninjau kebijakan anti penyuapan secara berkala melalui internal audit dan tinjauan manajemen. Selain itu, kebijakan ini harus disosialisasikan kepada para pihak yang terlibat dalam proses implementasinya baik secara langsung maupun tidak langsung.
- Pelatihan
Pelatihan sangat berperan besar dalam meningkatkan kesadaran serta kewaspadaan karyawan terhadap segala bentuk praktik suap yang terjadi di perusahaan. Melalui pelatihan kepatuhan karyawan terhadap kebijakan dan prosedur yang ditetapkan perusahaan dapat lebih ditingkatkan.
- Pemantauan dan evaluasi
Pemantauan dan evaluasi berkala sangat penting untuk memastikan bahwa langkah-langkah anti korupsi telah efektif. Indikator kinerja utama harus ditetapkan untuk mengukur kemajuan dan mengidentifikasi bidang-bidang yang memerlukan perbaikan.
- Penanganan pelanggaran
Penanganan pelanggaran yang tepat dan efektif akan berdampak positif terhadap reputasi dan juga perkembangan bisnis perusahaan. Dalam hal ini perusahaan dapat membuktikan komitmennya terhadap anti penyuapan secara nyata.
Baca juga : Analisis risiko penyuapan : peran ISO 37001:2016
Solusi Mutu Integritas merupakan lembaga konsultasi manajemen yang siap membantu Anda dalam melakukan proses sertifikasi sistem manajemen dengan standar ISO, selain itu Solusi Mutu Integritas juga akan membantu dalam melakukan akreditasi dan konsultasi yang pastinya akan dilakukan oleh tenaga ahli profesional
Hubungi Kami
Diskusikan kebutuhan konsultansi dan pendampingan sertifikasi Anda bersama kami. Kami siap membantu Anda